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          質檢總局抽檢電商:100%羊絨卻無一絲羊絨

          “雙十一”前,質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商產品網購100%羊絨衫。抽檢502批次產品,131批次不合格。

          “雙十一”前,質檢總局扮“神秘買家”抽檢電商產品網購100%羊絨衫。

          一絲羊絨也沒有

          抽檢502批次產品,131批次不合格

          消費基礎大,買家難以判斷,服飾是不合格品重災區

          質檢總局小小出了一招,就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道:總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個批次七類產品中,竟然有近三成不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閑服裝、移動式插座和室內加熱器等7種產品的不合格產品檢出率均在30%以上,其中不乏名牌大牌身影。

          這樣的殘次品比例,網上購物還能買得放心么?往年都十分瘋狂的雙十一,還是我們的狂歡嗎?

          光棍節,這本是個網絡上衍生出來的戲謔性的“節日”,如今卻已經成為眾多電商大促銷的噱頭。

          但最近,國家質檢總局公布了最新一次質量抽查公告,抽查結果顯示網絡銷售的兒童玩具、服裝、鞋類、背提包和小家電等,合格率只有73.9%。

          接受抽檢的502批次產品中共有110家企業生產的131批次產品不合格。皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝、背提包、休閑服裝(機織)、移動式插座和室內加熱器等7種產品的不合格產品檢出率均在30%以上,其中就包括康佳、容聲、凡客誠品等一線知名品牌。

          先來看電器:抽檢結果中,廣東容聲電器股份有限公司生產的兩款“容聲”高級電吹風、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內加熱器上黑榜。

          再來說凡客。被網友們認為“物美價廉”的凡客誠品,這次共有11批次產品被查出質量不合格,其中包括6款皮鞋、1款旅游鞋、兩款手袋和兩款牛仔短褲。兩款“VANCL”牛仔短褲是因為纖維成分和PH值兩指標不合格;兩款“VANCL”手袋則是因為振蕩沖擊性能、縫合強度不過關。

          網購100%羊絨衫

          一絲羊絨也沒有

          質檢總局此次抽檢,采取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客),從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、當當、1號店、凡客等電商平臺抽取了359家企業生產的502批次電子商務產品。

          服裝類產品,61批次不合格產品中有43批次“成分含量不實”。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨,實測只有部分羊毛以及錦綸、粘纖、兔毛等。

          “100元怎么可能買到羊絨衫?!卞X江市場一位經營羊絨衫多年的店主告訴記者,且不說其山羊絨的產量、價格,還需要加上加工費、染色費、品牌營銷和運輸物流,幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”。

          “服飾的消費基礎大,專業性強,普通買家根本無法判斷產品的合格與否,所以這個領域一定是不合格品的重災區?!蹦程詫氹娚陶f,特別是在雙十一的節骨眼上,大家都搶一樣的下單,少有人顧及服飾成分和PH值。

          省消保委相關負責人也認同該電商的說法。該負責人說包括衣褲、鞋帽、背包等商品,在外觀上很難判斷它的質量好壞,纖維含量、縫合強度、PH值等指標是無法從肉眼上得出結論的。

          浙江省質監局相關負責人表示,每年“雙十一”期間都是電子商務產品質量問題的高發期,各類針對網購產品質量的投訴都會有所上升。

          律師說法:

          電商售偽劣品要擔連帶責任

          “網購有兩種方式抵消了買家的戒心:第一,支付寶——只有確認商品良好才會付錢到商家;第二,遇到不良商品后買家可以給‘差評’”。浙江君安世紀律師事務所梅寧律師說,這樣就給買家一個信息:電商產品質量值得信任,無須提防。

          事實上,質檢總局的這次抽查就說明了問題。梅律師覺得,買家不可能掌握產品的各個檢測指標,所以電商應當承擔更大責任?!靶孪ㄒ幎?,網購平臺如果明知或者應知它銷售的商品是虛假、偽劣的,卻不采取措施去屏蔽,需要承擔連帶責任?!彼ㄗh,對于電商不誠信或售次品等問題,可以建立和完善征信制度,將不良記錄計入征信系統。

          據了解,質量部門目前已經督促電商平臺企業對不合格產品采取處置措施,對于生產不合格產品的企業,尤其是不符合國家強制標準要求的,依法責令企業停止生產銷售不合格產品。

          質檢總局抽檢電商:100%羊絨卻無一絲羊絨

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